新聞稿請即發佈 – 如蒙引用數據，請註明資料分析為TNS模範市場研究公司，資料來源為Emailcash台灣電子郵件市調網。

網路購物成長　保養品和健康食品居消費產品之冠 　　「因為心愛的女孩不出門購物，男孩怎麼等也等不到女孩，只得扮成送貨員上門拜訪，才終於見到女孩。」這個電視廣告，巧妙地點出網路購物世界的精采。網路商店豐富多樣化的品類以及全年無休24小時可逛可買賣的特點，的確可以吸引住年輕女孩在家瀏覽。而忘卻苦苦守候的男孩。此外，快遞送貨到府的便利性以及相對較低的產品價格，也都是吸引網購族的優勢。網路購物這塊大餅正在不斷膨脹，身為行銷人的你，應該採取什麼樣的策略？是大舉進攻？還是決定不涉獵？ 　　動腦雜誌網站與TNS消費者指數研究處（家戶消費者指數）長期觀察全台灣145項民生消費性用品的市場形勢，在可全面掌握消費家戶在所有通路的購物行為之下，確實發現網路購物重要性的不斷攀升。TNS同時表示，從家戶端觀察網路購物的採購行為，三年來，普及率從前年(2005/02/28~ 2006/02/26) 的7%緩緩上升至今年（2007/02/26 ~ 2008/02/24）的10%，亦即今年每10個台灣家戶就有1個家戶曾經使用網路購物購買民生消費用品，估計全台約有74萬個家戶之多。相較於去年（2006/02/27~2007/02/25）普及率成長了7.4%，未來可望繼續招募更多家戶進入此市場。在市場規模（銷售金額）方面，也是一路成長，今年估計將近新台幣18億元。 　　若仔細觀察家戶在網路上購物的品類，不意外地，以臉部皮膚保養品以及其相關品類居多。除居冠的臉部保養品之外，臉部清潔用品、化妝水、化妝品、眼部保養品皆名列前矛，受到許多消費家戶的青睞。尤其今年度臉部保養品在網路購物市場內佔有率再創新高，或與相對較高價品牌亦加入網路購物戰場有關，整體提高了消費家戶對臉部保養品的平均花費金額。身體保養品前兩年表現較平穩，但今年度的重要性些微下滑。兩個相對較小的品類：洗髮精與減肥代餐，今年度規模相差不遠，也屬於網路購物族較常購買的民生用品。反倒是「面膜」在網購市場的表現一路走下坡，除流失家戶之外，許多小的低價品牌進軍網購，大幅降低消費家戶對此產品的消費金額，也是原因之一。在前十大主要購買品類中，健康食品相較於去年有較大幅度的躍進，是目前網購市場的第二大品類，前景可期，且值得經營健康食品品類的製造商注意。 　　TNS 資料顯示，網路購物家戶相對於整體台灣家戶，倒還真有點不同。網路購物的家戶相對於集中在大台北地區以及北部地區；家庭主購者年齡偏輕，約有41%的主購者小於35歲（整體台灣家戶僅有18%的家庭主購者小於35歲）；家庭收入較高。而家庭型態則以年輕夫妻/小家庭或是家中均為20歲以上成年人為主。對於製造商與通路商而言，要否視網路購物為可進軍的領域，端賴各家不同的判斷。然而，擁有關於網路購物的基本市場資訊，以及對網路購物的家戶購買行為進行更深入的分析研究，可幫助行銷人做出正確的決策，避免因不熟悉市場環境而付出龐大的學習成本。 編輯說明： 本文相關數據資料來自TNS模範市場研究公司消費者指數研究處，目前TNS於全球52個國家均提供此研究服務。消費者指數研究為『Consumer Panel』的中文翻譯，此研究方法已有超過半世紀的歷史之久，主要為針對一具代表性的樣本群進行持續性的觀察，以推論研究母體的變化。 消費者指數在台灣由TNS於1997年設立至今，依研究母體的不同，所提供的產品包含：『Worldpanel 家戶消費指數』（現有樣本群2,500個家戶）、『Worldpanel Beauty女性消費指數』（現有樣本群3,000位女性）、『Worldpanel Baby嬰兒消費指數』（現有樣本群900位母親）、『Worldpanel Impulse個人消費指數』（現有樣本群4,800位個人）。 有關TNS TNS 為一全球性集團，專長於市場資訊與消費者洞察。 TNS的目標是成為全球市場資訊的領導者，提供具有附加價值的資訊與洞察，以協助客戶做出更有效的決策。TNS集團藉由遍佈全球80餘國的分公司，傳遞創新的思維與最佳的服務；TNS並以建立夥伴關係來服務客戶，提供高品質的資訊、分析及洞察，讓客戶更加瞭解消費者行為。 TNS為全球領先的專案市場研究集團，能夠完整結合產業知識與研究專業 - 包括對新產品開發研究、品牌暨廣告溝通研究、企業利害關係人管理研究、零售市場及消費者研究洞察等領域。同時，TNS集團旗下的服務也涵蓋消費者指數研究、媒體研究以及網路／電視／廣播視聽率調查服務。 TNS is the sixth sense of business TM. 全球官網：www.tns-global.com 台灣官網：www.tns-global.com.tw 如欲查詢更多資料，請聯絡: 龐睿智 02-2577-5505 ext.145, roger.pang@tns-global.com