新聞稿請即發佈 – 如蒙引用數據，請註明資料分析為TNS模範市場研究公司，資料來源為Emailcash台灣電子郵件市調網。

秀才不出門　一指購盡天下書 古有云：「人怕窮，鬼怕惡」，特別是現在負利率時代即將來臨，民眾更是聞「窮」色變。要如何避免淪為新貧一族呢？所謂：「一命，二運，三積德，四風水，五讀書」，若是命、運不如別人好，祖上積德又不足，先人也沒葬在風水寶地的話，唯一的辦法就是好好讀書了！ 　　網路還未出現前，買一本書得親自跑遍大小書店翻箱倒櫃，如果想買本外文書，甚至得先預付書錢，再等上好長一段時間。然而，拜今日台灣網路及物流業發達之賜，無論想買什麼書，只要動動手指透過網路購書平台便可輕易達成，比以前方便快速許多。 　　由於網路購書的便利性，使得台灣地區民眾購書的習慣逐漸由實體通路轉移到虛擬通路（網路書城）。tns模範市場研究公司透過Emailcash進行的一項調查發現，近四分之三的18-54歲網友曾經在網路上買書（74%），可見網路購書對台灣網友來說是一項已被廣泛接受、稀鬆平常的消費模式。 　　tns進一步瞭解未來會在網路上購書的網友（約佔全體網友的88%），並且分析他們在網路上買書的原因和追求的利益，結果發現這群消費者可分成以下四種類型： 「方便至上族」：這個族群最重視，也只重視網路購書的便利性。他們在乎「找書/訂書方便」、「24小時購書」及「便利商店取書或宅配到府」等服務。對於他們而言，網路購書最大的好處就是「方便」。 「唯利是圖族」：這個族群也重視網路購書的「便利性」，但是網路購書提供的「特別折扣及優惠」更吸引他們。簡單說，當網路書城同時提供「方便」及「省錢」兩大好處時，才能讓「省錢一族」掏出腰包在網路上買書。 「惜時快閃族」：如同前2個族群，「便利性」對於這個族群也非常重要，但是他們也相當重視「省時」及「快速」這兩件事情。這群人不希望花費時間到書店內找書，或排隊等待結帳，他們希望能用最短的時間完成選書和結帳。 「資訊飢渴族」：這個族群對於書籍相關資訊的需求較高，他們比較重視網路書城提供的整合資訊，例如：「可看到書評/簡介」、「容易比價」、「可買到實體書店中沒有的書」和「可先看到新書/新書預購」。 　　tns同時也訪問未來不願意透過網路購書的消費者，探究他們拒絕網路購書的原因，結果不外乎是「擔心網路交易的安全性」以及「無法親身翻閱書籍內容」。 　　tns專案研究處研究員張硯迪分析指出，任何網路書城經營者都不能忽略消費者的三大需求－「方便」、「省錢」及「省時」。業者除了全力維持現有的相關服務之外，還必須持續開發新服務，儘可能滿足消費者的三大需求，並從新服務中進行品牌差異化。另一方面，業者應與出版商協商，在網路購書平台中開放試閱部分內容，讓消費者能自由獲得充分的資訊來判斷書籍內容是否符合需求，促成消費者、出版商及網路購書平台業者三贏的理想局面。 編輯說明： 本調查是tns模範市場研究顧問公司於2008年4月25日~4月29日間，透過Emailcash台灣電子郵件市調網合作執行台灣網友透過網路購書的調查，透過6th Dimension網路調查方式收集資料。研究對象為台灣18~64歲的網路使用者，有效樣本共10,234份。 有關TNS TNS 為一全球性集團，專長於市場資訊與消費者洞察。 TNS的目標是成為全球市場資訊的領導者，提供具有附加價值的資訊與洞察，以協助客戶做出更有效的決策。TNS集團藉由遍佈全球80餘國的分公司，傳遞創新的思維與最佳的服務；TNS並以建立夥伴關係來服務客戶，提供高品質的資訊、分析及洞察，讓客戶更加瞭解消費者行為。 TNS為全球領先的專案市場研究集團，能夠完整結合產業知識與研究專業 - 包括對新產品開發研究、品牌暨廣告溝通研究、企業利害關係人管理研究、零售市場及消費者研究洞察等領域。同時，TNS集團旗下的服務也涵蓋消費者指數研究、媒體研究以及網路／電視／廣播視聽率調查服務。 TNS is the sixth sense of business TM. 全球官網：www.tns-global.com 台灣官網：www.tns-global.com.tw 如欲查詢更多資料，請聯絡: 龐睿智 02-2577-5505 ext.145, roger.pang@tns-global.com