例如：某間牙膏公司想要開發新的牙膏，在正式研發產品之前，公司需要先收集一些關於產品形象與消費者喜好的重要資料：

• 喜好的口味和商品名稱
• 商品包裝
• 是否符合市場需求
• 售價

這間公司一旦決定要推出新產品，可能就要花上幾千萬，但如果在推出新產品之前先花較少的錢來做問卷，就可以事先知道潛在顧客的意見和喜好，並做出正確的決定。如果冒然推出一個顧客不會喜歡的包裝或口味，牙膏公司就會有可能會損失很多錢，所以消費者問卷是市場調查中一個很重要的步驟。

EmailCash的角色就是充當牙膏公司與一般消費者之間的平台，只要您是屬於我們的會員，您就有機會回答問卷，並讓您的意見影響未來新產品的開發。

當資料蒐集完成後，EmailCash會自動關閉問卷並分析所有蒐集來的資料。藉由EmailCash蒐集來的資料分析研究，牙膏公司可以依據這些資訊來對未來的新產品與相關促銷做決策。也由於這些問卷調查，公司會更有信心的開發並推出新產品。而藉由您的參與，廠商可以開發更成功及更符合消費者喜好的產品，當然您也將依照您所參與問卷的時間而獲得ｅ元獎勵。